一、我们如何收集和使用个人信息
当您注册、登录或使用闪信时,我们会根据功能需要收集手机号、邮箱、账号、昵称、头像、密码加密结果、验证码、登录状态等信息,用于创建账号、身份验证和账号安全。
当您使用聊天、联系人、群组、二维码名片、个人资料、通知提醒、文件发送、音视频或相关互动功能时,我们会处理消息内容、发送方与接收方、群组信息、好友关系、时间戳、文件信息、操作记录等实现服务所必需的数据。
为了保障服务安全稳定,我们可能收集设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、网络状态、登录设备、崩溃日志、性能日志和安全事件记录,用于故障排查、风控和账号保护。
摄像头、麦克风、相册、文件、通知等权限不会默认开启。只有在您主动使用拍摄、语音、上传文件、消息提醒等功能并授权后,闪信才会调用相关权限。您可以在系统或浏览器设置中撤回授权。
二、我们如何共享、转让和公开披露信息
闪信不会无故向无关第三方共享您的个人信息。为实现短信验证码、消息推送、文件存储、音视频通话、安全风控、数据统计等必要功能,我们可能与服务提供商共享最小必要信息。
我们会要求合作方遵守保密和数据保护义务,不得将共享信息用于约定目的之外的用途。
除取得您的明确同意、法律法规要求、司法或行政机关依法要求、保护您或他人生命财产安全、维护公共利益或闪信合法权益等情形外,我们不会公开披露您的个人信息。
如发生合并、分立、收购、资产转让等情况导致个人信息转移,我们会要求新的持有方继续受本政策约束;否则将重新征得您的授权同意。
三、我们如何存储个人信息
闪信在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内。若未来涉及跨境传输,我们将按照法律法规要求进行告知并取得必要授权。
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保存您的个人信息。账号注销、服务终止或超过必要保存期限后,我们会依法删除或匿名化处理相关信息;法律法规另有规定的除外。
聊天记录、文件、好友关系、群组资料等数据的保存期限可能因您是否删除、撤回、退出群组、注销账号以及系统安全合规要求而有所不同。
四、我们如何保护个人信息安全
闪信会采取加密传输、访问控制、权限隔离、安全审计、日志监控、备份恢复等合理措施保护您的个人信息,防止未经授权访问、泄露、篡改、损坏或丢失。
互联网环境并非绝对安全。请您使用复杂密码,妥善保管账号、验证码和设备,不要向他人透露敏感信息,也不要点击不明链接或安装未知来源程序。
如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时采取处置措施,并通过站内通知、公告或其他合理方式告知您事件情况、影响范围、处置措施和防范建议。
五、您如何管理个人信息
您可以在闪信中查看、复制或修改昵称、头像、个性签名、手机号、邮箱、允许添加好友等资料和隐私设置。
您可以通过系统或浏览器设置关闭摄像头、麦克风、相册、文件、通知等权限。关闭后,对应功能可能无法正常使用,但不影响其他基础功能。
如您需要访问、更正、删除个人信息,撤回授权同意,注销账号,或对个人信息处理提出投诉和建议,可以通过闪信页面内的投诉建议入口联系我们。我们将在合理期限内处理。
六、未成年人保护
若您未满 18 周岁,应在父母或其他监护人的陪同和指导下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用闪信。
我们将按照法律法规保护未成年人个人信息。如发现未在监护人同意情况下收集了未成年人个人信息,我们会尽快删除或采取其他必要措施。
七、政策更新与联系我们
闪信可能根据法律法规、产品功能或服务变化更新本隐私政策。更新后,我们会在页面内展示新的政策内容;重大变更将以合理方式提醒您。
如果您继续使用闪信,即表示您已阅读并同意更新后的政策。若您不同意更新内容,可以停止使用相关服务。
如果您对本政策或个人信息保护有疑问、意见或投诉,可通过闪信页面内的投诉建议入口与我们联系。